英会話スクール 集客 完全ガイド｜オンライン×対面ハイブリッド時代の戦略

「DMM英会話が月¥6,000の時代、なぜうちの月¥15,000を選んでもらえるのか」

英会話スクールのオーナーなら、この問いに毎日向き合っているはずです。オンライン英会話の急増、無料英語学習アプリの氾濫、小学校英語の必修化。市場環境が10年前とは別物になった今、対面英会話スクールの集客は新しい戦略が必要です。

この記事では、子供英会話・大人英会話・マンツーマン・グループレッスンを運営する英会話スクールオーナー向けに、業界実態データから逆算した集客戦略を解説します。

英会話スクール こんな集客の悩みありませんか？

経営者が現場で感じている悩みです。

• オンライン英会話に生徒が流れている
• 大手チェーン（イーオン・ECC等）に勝てない
• ホームページから問合せが来ない
• 体験レッスンには来るが入会してくれない
• 子供英会話で「家でアプリでいい」と断られる
• 大人クラスは集まるが続かない（年30〜50%離脱）
• ネイティブ講師の採用が難しい
• 月謝の値上げができず利益が出ない
• 競合スクールが格安プランで攻めてきた

オンライン全盛時代でも、対面スクールが選ばれる理由は明確にあります。それを言語化できるかどうかが分かれ目です。

英会話業界の集客の現状｜数字で見る厳しい現実

業界全体のデータを整理します。

英会話業界の規模感

指標	数字	出典
英会話・語学スクール市場規模	約3,000億円（2024年）	矢野経済研究所
全国の英会話スクール数	約8,000校	業界推定
オンライン英会話市場	約700億円（業界全体の23%）	業界推定
子供英会話市場の比率	約45%	業界推定
大人英会話市場の比率	約55%	業界推定
平均退会率（対面）	25〜40%/年	業界平均
平均退会率（オンライン）	50〜70%/年	業界平均

オンライン英会話の方が退会率は高い。これは対面スクールの大きな優位点です。

月謝の業界相場

業態	月謝レンジ	業界平均
子供英会話（週1回50分・グループ）	¥7,000〜¥12,000	¥9,000
子供英会話（週1回50分・マンツーマン）	¥15,000〜¥25,000	¥18,000
大人英会話（週1回50分・グループ）	¥10,000〜¥18,000	¥14,000
大人英会話（週1回50分・マンツーマン）	¥20,000〜¥40,000	¥28,000
ビジネス英会話（マンツーマン）	¥30,000〜¥60,000	¥40,000
短期集中コース（2〜3ヶ月）	¥150,000〜¥500,000	¥250,000

オンライン英会話の競合相場

サービス	月額相場
DMM英会話	¥6,480〜¥10,780
レアジョブ	¥4,980〜¥10,780
ネイティブキャンプ	¥7,480
Cambly	¥9,990〜
ベルリッツ オンライン	¥30,000〜

対面の半額〜1/3でオンラインが利用できる時代。価格で勝負しても勝てません。

入会の決め手（保護者・受講生調査）

子供英会話：

決め手	重視割合
講師の質・相性	75%
教室の通いやすさ	65%
月謝・追加費用の明朗性	60%
カリキュラム内容	55%
教室の雰囲気・他の生徒	50%

大人英会話：

決め手	重視割合
講師の質・指導力	80%
学習目的との合致度	70%
月謝・コスパ	60%
通いやすさ・時間の柔軟性	55%
教室・スクールの雰囲気	40%

両方とも「講師の質」が最大の決め手。価格は2番手以下です。

なぜ英会話スクールの集客が難しくなっているのか｜3つの構造変化

業界の構造変化を整理します。

変化1：オンライン英会話の急成長

DMM英会話・レアジョブ・ネイティブキャンプ等のオンライン英会話が月¥4,980〜¥10,000で受け放題プランを提供。対面の半額以下で英会話を学べる時代になりました。

変化2：無料英語学習アプリの氾濫

Duolingo・Memrise・BBC Learning English等の無料アプリで基礎英語が学べる時代。「お金を払って英会話を学ぶ理由」が問われる時代になっています。

変化3：小学校英語必修化＋大学入試の英語4技能化

2020年に小学校英語が必修化。大学入試で英検・TOEIC等の外部試験スコアが重視される時代。子供英会話の需要は実は伸びているが、競争も激化。

対面英会話スクールが選ばれる5つの理由

オンライン全盛時代でも、対面が選ばれる理由を整理します。これを集客で前面に押し出します。

理由1：講師との直接的な対話・空気感

画面越しでは伝わらない空気感・表情・身振り手振り。特に子供は「実際の人と話す」体験が学習効果を引き上げます。

集客での見せ方：

• 「画面越しじゃない、本物の対話」と訴求
• 講師と生徒の対話風景の写真・動画

理由2：他の生徒との交流（グループレッスンの場合）

同じ目標を持つ仲間がいる環境は、モチベーション維持の強力な要素。オンラインでは作れない価値。

集客での見せ方：

• 教室での生徒同士の交流風景
• 「同じ目標の仲間と切磋琢磨」訴求

理由3：継続のしやすさ（時間と場所の習慣化）

オンライン英会話の最大の問題は継続率の低さ（50〜70%退会）。「いつでもできる」が「いつまでもできない」につながる。

集客での見せ方：

• 「毎週○曜日のレッスンが習慣に」訴求
• 「3年継続生徒の事例」（具体数字）

理由4：講師の専門性と一貫した指導

オンライン英会話は毎回違う講師が一般的。対面スクールは同じ講師が継続的に指導でき、生徒の弱点を深く理解できます。

集客での見せ方：

• 「専属講師制度」を明示
• 講師1人ひとりの経歴・指導理念を紹介

理由5：地域コミュニティの場

地域に根ざした英会話スクールは、保護者・生徒・スクールの三者で長期的なコミュニティを形成。オンラインには絶対作れない価値。

集客での見せ方：

• 地域イベント参加・スクール内イベントの様子
• 卒業生のその後（地元企業に就職・進学等）

英会話スクールの集客チャネル｜効果順優先度

優先度★★★★★ MEO（Googleマップ対策）

英会話スクールも検索の主役はGoogleマップ。「地域名＋英会話」で必ず検索されます。

実装内容：

• Googleビジネスプロフィール完璧登録
• 講師の写真・教室の雰囲気写真30枚以上
• 在校生・卒業生の口コミ獲得（5件以上）
• 週3回以上の投稿（授業風景・イベント・お知らせ）

優先度★★★★★ ホームページ

検索→比較検討の主舞台。

必須コンテンツ：

• 講師紹介ページ（写真・経歴・指導科目・メッセージ）
• カリキュラム詳細（年齢別・レベル別）
• 料金プラン（月謝・教材費・追加費用すべて明示）
• 体験レッスン申込フォーム
• 在校生・卒業生の声
• ブログ（英語学習Tips・受験情報・季節イベント）

優先度★★★★ Instagram・YouTube

英会話スクールはSNSと相性が良い業態。

実装内容：

• 講師紹介・授業風景の動画（短い英語フレーズ紹介等）
• 月10〜20投稿
• ハッシュタグ：#〇〇市英会話 #子供英会話 等

1年継続発信で月3〜10件の問合せが来るようになる事例多数。

優先度★★★ LINE公式アカウント

問合せ後のフォローと既存生徒との連絡用。

• 友達追加で「体験レッスン無料」特典
• 週1回の英語学習Tips配信
• 季節イベント（クリスマス・ハロウィン）の案内

優先度★★★ チラシ（子供英会話）

子供英会話は保護者向けチラシが今でも有効。

• 幼稚園・小学校の通学路・駅前で配布
• 配布タイミング：4月入会前（2〜3月）・9月入会前（7〜8月）
• QRコードで体験申込フォームに直接誘導

優先度★★ 既存生徒からの紹介

紹介キャンペーンで生徒数を増やす。

• 紹介者・被紹介者ともに月謝1ヶ月分プレゼント
• 兄弟割引・親子割引

優先度★ Google広告

価格競争が激しいキーワードなので、CPA¥10,000〜¥20,000を覚悟。月予算¥50,000以上で実施。

子供英会話と大人英会話の集客戦略の違い

子供英会話の集客

ターゲット：保護者（決済者）

訴求ポイント：

• 「英語が好きになる」体験
• 楽しいレッスン・教材
• 小学校英語・受験への対応
• 講師の子供への接し方

集客チャネル：

• チラシ（保護者向け）★★★★★
• MEO ★★★★★
• 幼稚園・小学校での口コミ ★★★★
• ママ向けSNS発信 ★★★

体験設計：

• 親子参加型（保護者が見学できる）
• 50分の体験レッスン＋15分の保護者面談

大人英会話の集客

ターゲット：受講者本人（決済者）

訴求ポイント：

• 学習目的の達成（TOEIC・ビジネス・旅行・教養）
• 講師の専門性（ネイティブ・有資格者）
• 通いやすさ（駅近・夜遅くまで・土日対応）
• 短期間で成果が出る実例

集客チャネル：

• MEO ★★★★★
• HP（SEO重視）★★★★★
• ビジネスSNS（LinkedIn等）★★★
• 駅近の看板 ★★★

体験設計：

• レベルチェック＋目的ヒアリング
• 30分の体験レッスン＋20分のプラン提案

英会話スクールの差別化戦略｜大手・オンラインに勝つ5つの軸

軸1：特化型スクール（明確なターゲット）

「子供向け」「ビジネス英語特化」「TOEIC対策特化」「医療英語特化」等、ターゲットを絞った特化型は大手に勝てます。

例：

• 「医師・看護師向け医療英語スクール」
• 「IT企業エンジニア向けビジネス英語」
• 「中学受験英語対策スクール」

軸2：地域密着型（地元コミュニティ）

地域の幼稚園・小学校・企業との連携。地元に根ざしたスクールは大手チェーンに代わりに立てない。

例：

• 地元小学校の英語クラブ運営
• 地元商工会議所のビジネス英会話講師
• 地域イベントでの英語スピーチコンテスト主催

軸3：講師ブランディング

「○○先生だから通う」と講師個人のファンを作る。

例：

• 講師の海外経験・専門分野を前面に
• 講師のSNS発信を継続
• 「○○先生の英会話」というブランド化

軸4：成果コミット型

「3ヶ月でTOEIC100点UP保証」のような成果コミット型は、コーチング型として人気。

例：

• レアジョブ コーチング（月¥150,000）
• PROGRIT（2ヶ月¥380,000）

軸5：地域コミュニティ拠点化

スクールを地域の英語学習拠点にする。

例：

• 月1回の英語スピーチイベント
• 海外旅行サークル
• 地域の留学相談窓口

英会話スクール 体験→入会率を上げる5つの改善

改善1：体験前のレベルチェック

体験予約後、簡易レベルチェックをWebで実施。当日のレッスン内容を最適化。

改善2：体験レッスンは「楽しさ」と「成長実感」両方

子供：楽しさ重視・「次も来たい」と思わせる 大人：成長実感重視・「ここで学べば伸びる」と感じさせる

改善3：体験後の個別プラン提示

「あなた専用の学習プラン」を紙で渡す。

• 現在のレベル
• 6ヶ月後・1年後の目標
• そのためのカリキュラム
• 必要な学習時間と費用

改善4：当日入会特典

• 入会金無料
• 教材費1ヶ月分プレゼント
• お試し1ヶ月¥0

「今日決める理由」を作る。

改善5：体験後3日以内のフォロー

3日以内のLINEフォローで30%が入会に転換。

英会話スクール 集客のよくある質問

Q1オンライン英会話との差別化、どう訴求すれば？

「対面の3つの価値（空気感・継続のしやすさ・地域コミュニティ）」を具体的に伝えてください。オンラインの安さに対抗するのではなく、「対面ならではの体験」を見せる方が効果的です。

Q2ネイティブ講師と日本人講師、どちらが集客に効果的？

ターゲットによります。子供初級・大人初級は日本人講師の方が安心感あり。中上級・ビジネス英語はネイティブ訴求が強い。両方在籍でレベル別に振り分けるのが王道。

Q3短期集中コース（高額）は売れますか？

ターゲットがいれば売れます。ビジネスパーソン・転職活動中・留学準備の層は短期集中ニーズあり。月謝制と並行で短期集中コース（¥200,000〜¥500,000）を用意する戦略は有効。

Q4体験レッスンを無料にすべき？

有料推奨（¥2,000〜¥3,000）。冷やかし客が減り、本気度の高い候補者だけが来店。有料体験の方が入会率が10〜20%高いです。

Q5大手チェーン（イーオン・ECC等）に勝てますか？

価格・知名度では勝てません。特化型・地域密着型・講師ブランディングで勝つ。大手は「みんな同じカリキュラム」が前提なので、個別性で攻めれば勝機あり。

Q6月謝の値上げは可能ですか？

可能です。サービス向上（追加レッスン・教材アップグレード）とセットで、既存生徒は据え置き・新規からのみ値上げで実施。6ヶ月告知期間を取ると離反は5%以下に抑えられます。

Q7SNS集客はどれくらいの期間で効果が出ますか？

半年〜1年の継続発信が必要です。月10〜20投稿を1年続けると、月3〜10件の問合せが安定して来るようになります。即効性はないが、長期的に最強のチャネル。

Q8ネイティブ講師の採用ルートは？

Indeed・JobsInJapan・GaijinPot・知人紹介の4つを併用。給与だけでなく「日本で働く理由」を求人原稿に書くと応募率が3倍違います。

Q9子供英会話の保護者は何を見て決めますか？

①講師の子供への接し方、②教室の雰囲気、③子どもが楽しそうかの3つです。体験時に保護者が見学できる設計にしてください。

Q10退会防止の最重要施策は？

成果の可視化です。月1回のレベルチェック・年2回の保護者面談（子供）・学習目標の進捗確認（大人）。「上達してる実感」がない生徒から退会します。

まとめ｜英会話スクール集客は「対面の3つの価値」で勝つ

英会話スクールの集客で押さえるべきポイントを整理します。

• 業界規模3,000億円・オンライン英会話が23%を占める競争市場
• 対面の差別化要素は空気感・継続のしやすさ・地域コミュニティ
• 子供英会話は保護者向け訴求・大人英会話は本人訴求で切り分け
• MEO＋HP＋SNSの3つが集客の主役
• 特化型・地域密着型・講師ブランディングで大手に勝つ
• 体験→入会率は事前レベルチェック＋プラン提示で倍増
• 退会防止は「成果の可視化」が最重要

学習塾の集客全般については、以下の関連記事も参考にしてください。

• 学習塾 集客方法 完全ガイド
• 学習塾 MEO 完全ガイド
• 個別指導塾 集客 完全ガイド
• 学習塾 LINE活用 完全ガイド

参考資料

• 矢野経済研究所 語学ビジネス市場調査
• 文部科学省 小学校英語教育

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2026年5月 更新